Support Client Automatise

Meta a supprimé tous ses comptes Facebook et Instagram du jour au lendemain, puis l'IA l'a empêchée d'obtenir de l'aide d'un agent humain, quand l'IA fait perdre près de 20 ans d'histoire personnelle

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Une utilisatrice a vu l'ensemble de ses comptes Meta supprimés soudainement, entraînant la perte de près de 20 ans de données personnelles. Elle s'est retrouvée bloquée par un système de support automatisé basé sur l'IA, rendant tout accès à un agent humain impossible.

 · via  Developpez.com

France  · 07/10/2026 11:22 ·  ⚙️ 1 257 tok Score : 71.0 ⓘ