Service Client

Sept ans d'attente pour rien : Tesla enterre le Cybertruck dans deux pays avec un simple e-mail

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Tesla a annulé les réservations du Cybertruck pour les clients en Australie et en Nouvelle-Zélande après sept ans d'attente. Le constructeur a informé les utilisateurs par e-mail et a promis le remboursement des acomptes.

 · via  Clubic

France  · 27/10/2026 10:28 ·  ⚙️ 1 320 tok Score : 71.8 ⓘ

« Un incident majeur et inédit » : Orange dévoile la cause de la panne du 21 octobre 2026

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Orange a attribué la panne majeure du 21 octobre 2026 à un bug logiciel inédit. Malgré l'ampleur de l'incident, l'opérateur a indiqué qu'aucun geste commercial supplémentaire ne serait accordé aux clients.

 · via  01net

France  · 26/10/2026 11:30 ·  ⚙️ 1 064 tok Score : 66.3 ⓘ

Panne Orange : voici comment l’opérateur va dédommager ses clients

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Orange dédommagera ses clients impactés par une panne mobile de dix heures en doublant leur forfait data pendant un mois. L'incident a été causé par un dysfonctionnement d'un équipement de son nouveau cœur de réseau.

 · via  01net

France  · 22/10/2026 09:45 ·  ⚙️ 1 035 tok Score : 67.5 ⓘ

Au Salon de l’automobile de Paris 2026, GAC lance en Europe sa marque mondiale de service « GAC CARE+ », qui offre une assistance 24 heures sur 24

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À l'occasion du Salon de l'automobile de Paris 2026, le constructeur GAC lance en Europe sa marque de service « GAC CARE+ ». Ce nouveau programme propose une assistance client disponible 24 heures sur 24 pour accompagner le déploiement de la marque sur le marché européen.

 · via  Les Affaires

Canada  · 12/10/2026 17:18 ·  ⚙️ 1 255 tok Score : 69.5 ⓘ

Vous détestez appeler le service client ? Votre smartphone va bientôt le faire à votre place grâce à cette fonctionnalité

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Les smartphones intégreront prochainement une fonctionnalité permettant de gérer automatiquement les appels vers les services clients. L'objectif est de simplifier les démarches administratives en déléguant ces conversations pénibles à l'appareil.

 · via  Journal du Geek

France  · 25/09/2026 09:30 ·  ⚙️ 1 017 tok Score : 69.5 ⓘ

Pages Jaunes lance une solution de Réceptionniste IA pour aider les entreprises canadiennes à transformer plus de demandes d’information en occasions d’affaires

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Pages Jaunes lance un service de réceptionniste basé sur l'intelligence artificielle pour les entreprises canadiennes. Cette solution vise à automatiser la gestion des demandes d'information pour optimiser la conversion en opportunités d'affaires.

 · via  Les Affaires

Canada  · 24/09/2026 14:26 ·  ⚙️ 1 214 tok Score : 69.5 ⓘ

Tesla veut remplacer les voitures de prêt par ses robotaxis

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Tesla prévoit d'intégrer ses Robotaxis comme alternative aux voitures de prêt lors des interventions techniques en atelier. Cette fonctionnalité, détectée dans le code de l'application, serait initialement déployée dans certaines métropoles américaines.

 · via  Clubic

France  · 13/09/2026 17:15 ·  ⚙️ 1 031 tok Score : 69.5 ⓘ